ダイニング紹介
	La Veranda Restaurant International and Mexican Buffet	Breakfast - 7AM~11:30AM Lunch - 1PM~4PM Dinner - 6:30PM~10:30PM Dress Code: Long sleeve shirts for men, 　　　　　　dry clothes for all guests
	El Mexicano Mexican, meso-American	Dinner ｰ 6:30PM~11PM Dress Code: Casual Reservation required
	El Italiano Mediterranean Cuisine	Dinner ｰ 6:30PM~11PM Dress Code: Casual Reservation required *Adults only
	El Caribeno International Dishes	Lunch - 1PM~4PM Dinner ｰ 7PM~11PM Dress Code: Semiformal
	Bar Chac Mool Coffee, Drinks	11AM~12AM
	Sports Bar DJ, Sports matches	6:30PM~2AM
	Bikini Bar Cocktails, Snacks, Kids' drinks	10AM~6:30PM
	Snack Bikini Snacks	11:30AM~6PM
	The Blue Marlin Beachfront Bar	10AM~6:30PM
	Snack El Marlin Azul Snacks	11AM~6PM
	Cruceros Bar Pool Bar	10AM~6:30PM
	Amphitheater Lounge Entertainment Lounge	8PM~11PM
	Cafe Sole Cafe	7AM~11PM
※上記に加え、24時間ルームサービスも利用可。

******「Covid-19」に対しての安全の取り組みについて******
お客様の安全で快適な滞在のためにTHE CARE OF YOUR HEALTHに注力
CRISTAL INTERNATIONAL STANDARDS®高水準の安全衛生管理、ECOLAB®製品と協定し『SAFE GUEST PROGRAM』を実施中

1. We were waiting for you  - 到着した瞬間から、お客様は最高の品質・衛生・セキュリティを確信されることでしょう。
・敷地内に入る際、消毒マットで靴の除菌
・到着時、消毒ジェルでの除菌、ホテルのいたる所に消毒ジェルを設置
・セーフティ・プロトコルの一環として検温と健康質問書の記入が必要
・ベルボーイがお荷物を除菌
・1.5mのソーシャルディスタンスの確保
・チェックイン毎にカウンターの除菌
・必要時に、医療サービスを提供
・ホテル内すべてのエリアの清掃・除菌
2. Relax and Rest - 客室の入り口にSAFE GUEST PROGRAMを明記しています
・CRISTAL INTERNATIONAL STANDARDSに基づく清掃
・すべてのものの事前除菌：リモコン、電話、金庫、装飾品、アメニティなど
・到着時に個人用の衛生・消毒セット提供
・ゲスト不在時にECOLAB機器を使用し清掃・除菌
・品質・安全・衛生プロトコルの案内用テレビチャンネル
3. Enjoy your Stay
・昼夜問わず、ホテル内のすべてのエリア及び人の行き来が多いエリアの清掃・除菌の回数を増やし実行
・公共エリアの清掃・除菌を担当するスタッフは、除菌用機器や清掃プロセスの訓練を受け、ECOLABの認証済
・プールやビーチの椅子は2脚ずつ1.5m離して設置
・プールやビーチの椅子やテーブルは利用毎に除菌
・タオルラックエリアの定期的な清掃・除菌
・タオルを運ぶスタッフは手袋を着用
・公共エリアのトイレの衛生管理・清掃を徹底
4. Gastronomic Experience – CRISTAL INTERNATIONAL STANDARDSのガイドラインに加え下記
・F&Bのレセプション、サーバーにより、セキュリティと衛生基準を強化
・すべてのレストランやバーはソーシャルディスタンスを確保し、利用毎に椅子やテーブルを清掃・除菌を実行できる程度にキャパシティを減らして営業。そうすることで質の高いサービス・衛生・安全を提供
・受け入れスタッフは消毒ジェルを提供。ゲストはレストランに入る際と出る際に除菌する義務があり、さらにBuffetに並ぶ前にも消毒ジェルを利用すること
・ナイフ・フォークなどのカトラリーは密閉され、ゲスト来店後に運ばれる
・カバーされ除菌された食器はゲストが使用出来るよう直接テーブルへ運ばれる
・テーブルとテーブルの間のソーシャルディスタンス
・実際のメニューやデジタルメニュー(タブレット)の利用毎の清掃・消毒
・バーやレストランでは食事や飲み物のオファーをメニューのQRコードを読み取って見る、もしくは利用毎に除菌清掃されるタブレットでも見ることが可能
・Buffetに利用可能時間を設定し、特別レストランには予約制にし、時間終了後の度に清掃・除菌のプロセスの管理
・ルームサービスは密閉され、客室の入り口まで運ばれる (いくつかの系列ホテルに限られる)
5. Entertainment and Fun
・全ての会場、施設はオープン前と回の終了毎に清掃・除菌
・キッズクラブ、ジム、スパ、スポーツ施設や用具も然り
・ショーなどは、ソーシャルディスタンスを確保できる程度にキャパシティを減らし開催
・エンタメやスパのエリアも消毒ステーション提供
・キッズクラブでは子どもの健康質問書の記入や検温が実施され、滑り止め付きの靴下の着用を推奨

・スパでは洗浄され除菌された用具が使われる (ローブ、サンダル、タオルなど)
・ジムではソーシャルディスタンス確保するため器具の間を1.5m以上開けている
・ECOLAB製品で機器の清掃・除菌を行う
6. Come Back Later
・ゲストには、待ち時間やロビーの混雑を避けるため、出発の前日にエクスプレスチェックアウトを実施
・ゲストが部屋の鍵を入れられる箱をフロントに設置。さまざま基準をクリアするため、当ホテルは、広範囲なプログラムのもと、業界でも最先端の最も効率のいい方法を実行
7. Where the Magic Happens - CRISTAL INTERNATIONAL STANDARDSによって承認された、品質・衛生・安全の基準は、当ホテルのスタッフにもゲストにも適用される
・検温、靴や制服の除菌など、スタッフ、ゲスト、サプライヤーが敷地内に入る際の厳しい管理
・生産部や管理部のエリアにも衛生ステーション設置
・訓練を受けたスタッフチームが、ホテルに入ってくる商品を受け取り、除菌し、整頓する
・品質・衛生・安全プロトコルに対する、スタッフの定期的なトレーニング
・全ホテルにて、品質・衛生・安全プロセスを正確に遵守するために、内部と外部の査定を入れる

****カンクンの現在****
カンクンは6/8から再開。マリンパークや遺跡は7/1より順次再開。
パークロイヤルは6/20再開。メキシコは入国の際の規制はございません。

*状況は随時変わっております。ご質問などご遠慮なくお尋ねください。安全に楽しいご旅行のお手伝いをさせていただけるよう、最善の努力をいたします。