【重要なお知らせ】新型コロナウィルスの影響による渡航情報

 

現在、新型コロナウイルスの影響によるご旅行に関して、多くのお問い合わせをいただいております。日々状況が変化している中で、航空会社をはじめとした弊社旅行パートナーは、継続的にポリシーの見直しを図っています。最新情報をお伝えできるよう、更新させていただきますので、随時ご確認下さい。

 

【日本において新たな水際対策措置が決定！】

日本における水際対策措置は、当面延長されることが決定いたしました。
詳しくは、外務省 ホームページまで。
出典元: 外務省 海外安全ホームページ

 

 

 

 

ご入国制限について

• 外務省専用サイト　(日本の水際対策強化について)
• 厚生労働省　(日本の水際対策に関するQ&A)
• ESTA　(アメリカの入国制限措置)
• CDC　(海外から帰国される渡航者の皆様へ)
• JNTO Coronavirus Advisory Information

 

ご渡航に関して

ご利用予定のフライトの運航状況、キャンセル・変更等の特別措置につきましては、各航空会社のウェブサイトをご確認ください。
その他航空会社についてのご質問・ご不明な点などございましたら、IACEトラベルまでお気軽にお問合せ下さい。

• Japan Airlines
• All Nippon Airways
• Delta Air Lines
• United Airlines
• American Airlines

 

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JRパスのリファンドについて

引き換え前のバウチャーは、発行日から1年以内であれば、弊社にバウチャーをお返し頂ければ、払い戻しが可能です。
2020年3月8日以前にご購入され、2020年2月28日から2020年5月31日までの期間にご出発を予定されていたお客様につきまして、ご旅行をキャンセルされる場合、全額払い戻しさせて頂きます。
その際はご予約済みのフライト情報を確認させていただいておりますので、ご理解とご協力を宜しくお願いいたします。
その他のお客様につきましては、通常通り10%のキャンセル料を頂いております。

 

※今後状況によっては、変更する場合がございます。
　その他商品やご不明点につきましては、IACE TRAVELまでお問合せ下さい。