新型コロナウイルスの影響による特例措置

引き換え前のJRパスバウチャーは、発行日より1年以内に弊社までお返し頂ければ、払い戻し手続きが可能です。2020年3月8日以前にご購入され、2020年2月28日~5月31日の間にご出発予定だったご旅行をキャンセルされたお客様につきましては、全額の払い戻し手続きをさせて頂きます。特例措置による全額払い戻しには、ご利用予定であったフライト予約の確認書もご提出頂いておりますので、予めご理解とご協力をお願い申し上げます。 その他のお客様につきましては、通常通り10%のキャンセル料を差し引いた額を払い戻しさせて頂きます。