お問い合わせ 

 クルーズのお問い合わせは、お電話、Eメールにて承ります。
   お電話:1-877-489-4223 (#3をお選びください)
   Email: info@iace-cruise.com

 専門スタッフがお客様にあったクルーズや、ご質問にお答え致します。いつでもお気軽にご連絡下さい。
 簡単お問い合わせフォームもぜひご利用下さい。
 

仮予約・ご予約

 仮予約に必要な情報は、参加者全員のパスポート上のお名前生年月日国籍住所電話番号です。

 ご予約にはデポジットが必要です。デポジット金額は各クルーズ会社によって異なります。またご出発が近い場合は、全額のお支払いが必要な場合もございます。

 お手続き完了後、予約確認書をEメールにてお送りいたします。確認書には、残金のお支払期日キャンセルポリシーなども記載しております。必ずご予約内容をお確かめください。
 また、航空券クルーズの前泊や後泊のホテルレンタカー送迎手配現地観光旅行保険なども、ご予約を承りますので、お気軽にお問い合わせください。 

お支払い 

 ご予約後、最終のお支払い期日までに残金をお支払いください。オプショナルツアーのご予約、オンラインチェックインなどのお手続きも代行致します。(有料) お手続き代行サービスこちらをご参照ください。

ご予約後 からご出発まで

 ご出発の約3週間前に、クルーズ会社からのクルーズ書類一式をお客様にお送りいたします。クルーズ会社からの書類の他、ご乗船から船内での過ごし方、ドレスコードやチップなどについても日本語にてご案内いたします。  
 また各クルーズ会社は事前のオンラインチェックインを推奨しております。当日の港でのスムーズなお手続きが可能となりますので、事前に各クルーズ会社のウェブサイトよりご登録いただくことをお勧めいたします。

 ご出発前にご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。