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お知らせ
05/13/2025
2025年5月7日施行：米国内でのREAL ID運用について
04/16/2025
02/28/2025
02/27/2025
02/04/2025
弊社日本支社WJTが静岡銀行・山梨中央銀行との協業で「観光プラン」を販売開始
01/10/2025
02/28/2024
01/26/2024
12/29/2023
01/02/2021
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お客様の声
専門知識が豊富、親切で、思いやりがあり、信頼できる。
細かい注文を聞いてくださり、他の選択肢も提供いただいたり、とても親切でした。
いつも、暖かくまた、良心的に応対してくれてとてもいいです。
一時帰国の航空券を手配してもらいました。出発直前に航空会社から約半日の遅延が発生すると連絡があり、このままでは空港泊になるのだろうかと途方に暮れていました。IACEに連絡をすると
・・・つづきを読む
質問に対してレスポンスがよく、的確に回答いただけ、非常に安心できた。
いつも迅速に希望のフライトを見つけてくださいます。日本に帰国する際もワガママを言ってハワイ経由にしたり韓国経由にしたり、食事もVeganを手配してくださったり… 色んなアレンジをフレキシブルにご提案してくださるのでとても助かっています。いつもフライトを検討している友人に紹介させていただいています。
いつも丁寧に対応していただき、細やかなサービスを提供してくださるので、また同じ方にぜひお願いしたいです。エコノミーよりプレミアムエコノミーのチケットの方が安いなど、嬉しい情報もくださるので感謝しております。
電話での対応、予約手続きがスムースでした。乗り換えの待ち時間が十分でよかった。
ぎりぎりでのWi-Fiのオーダーも快く対応してくれました。
度重なる旅の不安を親切に対応、解消してくださって、無事に帰国することができました。
在米30年になります。その間、必ず日系の旅行会社を利用して来ました。その中でもIACEトラベルさんの好感度が良かったのでここ何年か連続で利用させていただいてますが、本当に感謝しています。・・・つづきを読む
スケジュールが変更された場合の調整やアレルギー対応もしていただき助かりました。
何回も予定を変更したのにもかかわらず親身になって対応していただきました。切符代もお陰でセーブ出来ましたし、無理のない旅程も組んでいただきました。大変感謝しています。
