⇒ みんなの体験談集



 Q   何歳まで子ども料金が適用されますか?
 A   一般に、0歳~2歳未満が幼児(=infant インファント)、2歳以上~12歳未満が小児(=child チャイルド)、12歳以上は大人と同じとみなされます。

 Q   テーマパークに幼児を連れて行こうと思うのですが、楽しめるでしょうか?
 A   乗り物には身長制限などが設定されていることもございますが、パレードやショーなど、小さなお子さんでも楽しめるアトラクションもありますので、記憶に残らなくても楽しめると思いますよ!

 Q   子連れでいける楽しいところはありますか?
 A   我々にお任せください!!


 Q   両親揃わずに未成年者がカナダに入国する場合必要な書類などありますか?
 A   旅行同意書が必要となります。詳しくお近くのIACEにお問い合わせください。

 Q   アメリカ国内の旅行に子どももIDが必要ですか?
 A   基本的に17歳以下のお子様は空港のセキュリティ・ポイントでIDは提示する必要ありません。航空会社によって例外がありますのでお問い合わせください。

 Q   家族でマイレージを合算して貯められますか?
 A   JAL、ANAは可能です。(有料になります。)

 Q   妻と子どもだけで旅行させるのですが、心配です。
 A   日系の航空会社はサポートサービスがございます。ただし、ご利用いただける航空券の種類や年齢等に条件がありますので、ご予約時にご相談ください。

 Q   飛行機の座席で子連れにおすすめなのは?
 A   中長距離フライトの場合は、「通路派」のママトラベラーが多いようです。一方、「短時間のフライトなら外の景色が見える窓側の座席を選びます」というママも。ただし、通路側よりも若干冷気を感じることがある窓側座席。お休みの際には毛布をプラスするなどしましょう。

 Q   事前座席指定の枠がいっぱいの時、子連れだと優遇される事はありますか?
 A   航空会社によっては特別に指定してくれる場合もございますのでお問い合わせください。

 Q   子どもがいる場合もEXIT ROWの席は確保できるのでしょうか?
 A   非常口付近のお席は緊急の場合に乗務員をサポートすることが条件となりますので、お子様とお座りいただくことはできません。

 Q   子ども1名でも子ども料金が適用されますか?
 A   航空会社の規定によりますが、12歳未満の方がひとりで旅行される場合、大人料金が適用される航空会社がほとんどです。

 Q   何歳から一人で飛行機に乗れますか?追加料金は掛かりますか?
 A   アナカンぺニードマイナー (Unaccompanied Minor 通称:アナカン)は5歳から受け入れる航空会社がほとんどです。必要な料金は航空会社によって異なりますのでお問い合わせください。

 Q   子ども一人旅の場合、係員のサポートを受けられますか?
 A   航空会社によってサポート内容はさまざまです。また、お子様の一人旅を受け入れていない航空会社、航路もございますのでご注意ください。

 Q   11歳以下の子どもだけのフライト予約の際事前にお知らせしておくことはありますか?
 A   ご出発空港チェックインカウンターへお連れくださる方と、ご到着空港お迎えに来られる方のお名前、ご住所、お電話番号、ご搭乗様との続柄の情報が必要となります。

 Q   子ども一人で日本に旅行することは可能ですか?
 A   問題ございません。航空会社によってはサポートサービスがございます。(一部有料)

 Q   12歳以上でもアナカンはリクエストできますか?
 A   年齢の規定は航空会社により異なります。15歳でも必要な航空会社もございますし、12歳以上任意でサービスをリクエストする、という航空会社もございます。

 Q   大人のチケットはマイレージで手配したのですが、幼児のチケットだけ代理店から購入することができますか?
 A   はい、購入可能です。最寄りの支店にご連絡ください。

 Q   往路が1歳、復路が2歳になった場合、料金はどうなりますか?
 A   航空会社によってポリシーが異なります。まずはご連絡ください。

 Q   1歳の双子です。大人1人なのですが切符の購入はどうなりますか?
 A   大人1名が帯同できる幼児は1人のみですので、1名は幼児、1名は子ども料金で席をとることになります。



 Q   子ども向けに機内で利用できるおもちゃの貸し出しサービスはありますか?
 A   日系の航空会社では提供する場合もありますが、数や種類に限りがございますので、ご自身で本やおもちゃ、タブレットなどお持ちいただくことをおすすめいたします。
 Q   子ども向けの機内エンターテイメントはどんなものがありますか?
 A   お子様向けのアニメ映画やディズニーチャンネルなどTVプログラムのエンターテイメントがあります。

 Q   マザーズバッグも機内持ち込み荷物の一つとしてカウントされますか?
 A   航空会社によりますが同行する大人の無料手荷物許容量に加え、もう一つお子様用手荷物を持ち込むことができます。

 Q   深夜便のフライトを利用するのですが、子どもは大丈夫でしょうか?
 A   深夜発のフライトだと、お子様は眠ってしまわれることも多いようです。

 Q   0歳児で席も大人の膝の上なので、航空券は必要ないですよね?
 A   いいえ、お席を用意しない0歳の赤ちゃんでも航空券が必要になります。

 Q   席を利用しない幼児は航空券は無料ですか?
 A   日本国内線は3歳以下の幼児は無料です。国際線は大人の基本料金の10%です。


 Q   アメリカ国内線にはバシネットはありますか?
 A   アメリカ国内線にはございません。

 Q   アメリカ国内線でチェックイン時にベビ-カ-を預けると有料ですか?
 A   無料でお預けいただけるケースがほとんどです。

 Q   新生児連れですが、飛行機に乗っても大丈夫ですか?
 A   生後8日未満の新生児はご搭乗いただけません。

 Q   0歳の子がいますが席有りで飛行機に乗れますか?膝上は嫌なんです。
 A   はい、子ども料金をお支払いいただければ可能です。その際航空会社により乳幼児ミールの提供がない場合もあります。ご留意くださいませ。

 Q   保護者の航空券がマイレージでアップグレードの場合、幼児の航空券はどうなりますか?
 A   幼児料金のビジネスクラスの航空券のご購入が必要です。

 Q   幼児のチケットでもマイレージはたまりますか?
 A   残念ながら貯まりません。子ども料金をご購入いただいて席を確保した場合は対象です。

 Q   日本国内線を利用する際、座席を使用しない幼児は無料ですか?
 A   ANA,JAL,スカイマークは3歳未満は無料です。LCC(ローコストキャリア)は航空会社により、2歳未満無料または年齢に関わらず有料の場合がございます。


 Q   チャイルドシートは持ち込みできますか?
 A   お持込いただけますが、規格が決まっておりますので詳細は当支店スタッフまで御確認ください。

 Q   バシネットの利用に体重制限などありますか?
 A   各航空会社によりますが、約9キロから10キロまでとなります。あるいは年齢で利用を規定している航空会社もございます。

 Q   バシネット席を予約する場合、追加で料金はかかりますか?
 A   追加の料金はかかりません。

 Q   バシネットは事前に座席指定できますか?
 A   日系航空会社は事前の座席指定が可能です。米系航空会社は当日早い者勝ちになります。

 Q   ベビーカーは荷物1個としてカウントされますか?
 A   べビーカーは荷物1個にはカウントされません。対象外となります。

 Q   飛行機に乗る場合、ベビ-カ-はどこまで持ち込めますか?
 A   搭乗口までお使いいただけます。 空港によってはベビ-カ-の貸し出しもあります。

 Q   チャイルドシートの貸し出しはありますか?
 A   航空会社に寄り対応している場合もございます。

 Q   座席を保有しない幼児は機内食サービスはありますか?
 A   日系の航空会社であればベビーミールのサービスがございますのでご予約時ご要望のむねお申し出ください。

 Q   生後間もない赤ちゃん用に、冷凍した母乳と保冷剤を持ち込みます。必要な手続きはありますか?
 A   乳幼児を同伴の上、機内で必要になる量に限って持ち込みが可能です。また、保冷剤も母乳と同梱されている場合に限り、お持ち込みが可能です。検査の際に手荷物とは分けて、検査員に申告をお願いします。

 Q   子どものアレルギー対応食はありますか?
 A   日系の航空会社にはお子様のアレルギー食が7品目、25品目と選べることができるところもございます。搭乗時間の96時間前までにご予約必要な航空会社もございますので詳細はお問い合わせください。

 Q   子ども用の食事は大人も頼めますか?
 A   航空会社に寄り可能です。 ただし、量が少なめなのでご注意ください。

 Q   国際線で子ども食のリクエストには追加料金が掛かりますか?
 A   無料ですが、航空会社に寄ってはキッズミールが提供されないこともあります。

 Q   Can they bring liquid milk on the plane?
 A   Problem is with TSA. Liquid milk for a few feeding is okay (but still need to follow TSA rules 3-3-1)

 Q   What if a child is vegetarian? or allergic to some ingredients?
 A   If airline doesn’t provide options for child meals (e.g. KE provides approx. 3 options to choose for child meal), customer have to go with vegetarian meals or special meals. (e.g. Lacto Ovo, available on most airlines)

 Q   飛行機の中でオムツを替えるところはありますか?
 A   お手洗いの中に台が装備されていますが、小さな機体の場合オムツ台がない機材もあります。

 Q   Are airlines provide diapers?
 A   Depending on airlines. However, parents might prefer certain brand, so it might be better to bring their own brand of diapers.


 Q   カンクンのホテルに託児所はありますか?
 A   託児所つきのホテルがございますが、全てのホテルで対応しているわけではございませんので、ご予約時にご確認ください。

 Q   ディズニーワールドのパークでベビーカーのレンタルはありますか?事前予約は必要ですか??
 A   各パークのゲートを入った所にレンタルカウンターがあります(有料)。事前予約は不要です。

 Q   ディズニーワールドの直営ホテルには電子レンジと冷蔵庫は部屋にありますか?子どもの離乳食が心配で・・・
 A   冷蔵庫は全てのお部屋に設置されていますが、電子レンジは通常のお部屋にはありませんので、ホテル内フードコートの電子レンジをご利用くださいませ。

 Q   子どもの洋服が汚れてしまった時など洗濯するのにディズニーのホテルにコインランドリーはありますか?
 A   各ホテルにコインランドリーがあります。こちらのサイトから空き状況を事前に確認していただけます。

 Q   家族5人ですが一部屋で泊まれますか?
 A   部屋タイプや大人、子ども、乳幼児の人数とホテルのルールによります。

 Q   ホテルに泊まる場合に赤ちゃん用に何かサポートがありますか?
 A   ホテルにも寄りますが、ベッドガードやクリブの貸し出しなどもやっております。予約時にご確認ください。

 Q   ホテルに電子レンジや冷蔵庫はありますか?
 A   ホテルによりますので、その都度確認が必要です。

 Q   ホテル宿泊の際、子どもは添い寝希望です。何歳まで添い寝は可能でしょうか?
 A   ホテルにより異なります。アジアは12歳以下が一般的、北米では18歳以下まで可能なホテルも。消防法により、添い寝自体不可な場合があり、可能な場合でも定員がございます。また、おおむね、添い寝の場合は無料ですが、ホテルに寄っては施設使用料の支払いが必要な場合があります。