クルーズ予約から乗船まで

■お問い合わせ

  • いつでも気軽に日本語でお問い合わせ下さい。クルーズ課のお問合せは、お電話、FAX、Eメールにて承ります。クルーズ課専用全米対応トールフリー1-877-224-4223をご用意しています。(fax: 1-310-533-6498 / email: info@iace-cruise.com)ご希望のクルーズ会社の資料は無料でお送り致しますので、お知らせ下さい。専門スタッフがお客様にあったクルーズや、ご質問にお答え致します。簡単お問い合わせフォームもご利用下さい。
■仮予約・ご予約
  • 仮予約に必要な情報は、参加者全員のパスポート上のお名前、生年月日、国籍、住所、電話番号です。
  • ご予約にはデポジットが必要です。デポジット金額は各クルーズ会社によって違います。またご出発が近い場合は、全額御支払いが必要な場合もございます。
  • 手続き完了後、予約確認書をお送りいたします。確認書には、最終お支払い日、キャンセルポリシーなども記載しております。クルーズ前の前泊のホテル、オプショナルツアー、レンタカー、また出港地での延泊、現地観光など一緒にご予約をお受けできますので、お気軽にお問い合わせください。 IACE 特別レートでご案内します。
■お支払い
  • ご予約後、最終のお支払い期限までに残金をお支払いください。オプショナルツアーの御予約、オンラインチェックインなどの手続きも無料で代行致します。
■ご予約後
  • ご出発約3週間前に、クルーズ会社より届いたクルーズ書類一式をお客様にお送りいたします。クルーズ会社から届いた書類のほかに、日本語で詳しくご乗船から、船内での過ごし方、ドレスコード、チップについてなど、ご出発前にご説明いたします。 また各クルーズ会社とも事前チェックインをお勧めしていますので、事前にかくクルーズ会社のウェブサイトでご登録いただくことをお勧めいたします。 ご出発前にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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